Politique de confidentialité actualisée

Nous protégeons vos données personnelles avec attention et rigueur

Présentations et engagements

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour talmarionex. Nous mettons en œuvre des mesures avancées afin de garantir un traitement sûr, transparent, et en accord avec la réglementation française.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous nous engageons à assurer la protection, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Collecte d’informations personnelles

Nous récoltons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services, vous accompagner et vous proposer un suivi pertinent.

Données fournies directement

  • Informations lors de la création de compte ou l’utilisation du formulaire de contact
  • Échanges par courriel, téléphone ou via notre site
  • Données transmises lors de la souscription à nos communications
  • Documents ou pièces justificatives partagés à notre demande
  • Informations relatives à vos demandes de suivi

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion sur le site
  • Données de connexion et durée de session
  • Type d’appareil et navigateur utilisés
  • Données de navigation sur les pages visitées
  • Traces de consentement aux cookies

Utilisation des informations

Vos informations servent uniquement à répondre à vos demandes, à améliorer nos services et respecter nos obligations réglementaires françaises.

  • Prise en compte des sollicitations via nos formulaires
  • Gestion de la relation client
  • Sécurisation du site et prévention de la fraude
  • Respect de nos obligations légales
  • Remontées statistiques anonymisées
  • Amélioration de la navigation utilisateur
  • Communication sur les évolutions du service

Notre engagement: talmarionex s’engage à ne collecter que le strict nécessaire et à garantir la confidentialité absolue de vos informations, selon les standards RGPD.

Partage limité des données

Vos informations ne sont communiquées à des tiers que si cela s’impose légalement, contractuellement, ou pour la fourniture stricte des services sollicités.

Fournisseurs et sous-traitants

Nous sélectionnons nos prestataires avec attention afin qu’ils respectent la même exigence de confidentialité et n’utilisent pas vos données à d’autres fins.

Respect des obligations légales

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement si exigé par la réglementation ou l’autorité administrative compétente.

Statistiques anonymisées

Les rapports et analyses partagés sont toujours anonymisés et ne permettent aucune identification individuelle.

Vos droits RGPD

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, rectification, suppression, limitation, portabilité ou opposition via le formulaire contact ou sur simple demande.

  • Accès à l’ensemble des données vous concernant collectées sur le site
  • Rectification d’informations personnelles inexactes
  • Suppression de données dans certains cas légaux
  • Obtenir un extrait portable de vos données
  • Vous opposer à certains traitements de données
  • Restreindre l’utilisation de vos données

Pour toute demande relative à vos droits, contactez notre délégué à la protection des données via le formulaire.

Sécurité des données personnelles

talmarionex applique des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé à vos informations personnelles.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement SSL/TLS des transmissions
  • Systèmes anti-intrusion et pare-feu
  • Mises à jour régulières des infrastructures
  • Sauvegardes fréquentes et contrôle d’accès renforcé

Mesures organisationnelles internes

  • Formations régulières à la protection des données
  • Clauses de confidentialité avec les collaborateurs
  • Procédures pour la réponse aux incidents
  • Audit périodique de conformité

Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la prestation du service ou dans les délais légaux applicables.

  • Conservation liée à la gestion du compte client
  • Données analytiques pour améliorer le service
  • Échanges archivés à des fins de contrôle
  • Informations transactionnelles sécurisées
  • Exclusion de prospect non consentant garantie

Un droit d’opposition ou de suppression est possible sur simple demande.

Transferts hors UE

Nos prestataires domiciliés hors Union européenne adhèrent à des garanties comparables à celles imposées par le RGPD.

  • Adhésion à des clauses contractuelles types
  • Audits de conformité réguliers
  • Accords de confidentialité renforcés
  • Procédures de recours en cas de non-conformité

Cookies et traceurs

Le dépôt de cookies est limité à ce qui est fonctionnel, analytique ou de consentement explicite selon la politique décrite sur notre page dédiée.

Catégories de cookies utilisés

  • Indispensables au bon fonctionnement du site
  • Visent à mesurer l’efficacité du site
  • Adaptent le contenu à vos préférences
  • Permettent des fonctionnalités avancées

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies et révoquer le consentement à tout moment.

Évolution de la politique

En cas de modification, la nouvelle version sera publiée ici et annoncée explicitement ou par notification dans votre espace client.

  • Notification en bas de page
  • Courriel informatif
  • Message pop-in sur le site
  • Publication dans la rubrique actualités

Consultez régulièrement cette page pour prendre connaissance des évolutions.

Contacts RGPD et questions

Pour toute question ou exercice de droit, utilisez notre formulaire de contact sécurisé.

talmarionex

31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Tél.: +33 3 02 47 05 08

Courriel: content@talmarionex.sbs

Dernière mise à jour le 25 octobre 2025

Politique applicable dès le 27 octobre 2025